Осы Қаражатты қайтару саясаты жазылым бойынша білім беру материалдарына онлайн қол жеткізуді ұсынатын https://qazaq.education сайты пайдаланушыларына ақшалай қаражатты қайтару тәртібін айқындайды.
1.1. Сайт арқылы ұсынылатын қызметтер өз табиғаты бойынша цифрлық және материалдық емес болып табылады, жазылым ресімделгеннен кейін бірден толық немесе ішінара ұсынылады.
1.2. Осы саясат Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне, ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына және электрондық коммерция саласындағы қолданылатын нормаларға сәйкес әзірленген.
2.1. Пайдаланушы жазылым төленген сәттен бастап күнтізбелік 7 күн ішінде мынадай шарттар сақталған жағдайда ақшалай қаражатты қайтаруды сұратуға құқылы:
2.2. Мынадай жағдайларда қайтару жүзеге асырылмайды:
3.1. Қайтаруды ресімдеу үшін Оператордың электрондық пошта мекенжайына «Қайтаруға сұрау» тақырыбымен өтінім жіберу қажет, онда мыналарды көрсету керек:
3.2. Өтінімдер алынған сәттен бастап 5 жұмыс күні ішінде қаралады.
4.1. Қайтару төлем жасалған тәсілмен (банк картасына немесе Halyk Bank-тің Epay сервисі арқылы) жүзеге асырылады.
4.2. Ақшалай қаражаттың есепке алыну мерзімі банк регламентіне байланысты және орта есеппен 10 жұмыс күніне дейін құрайды.
Қаражатты қайтару жөніндегі барлық сұрақтар бойынша мына байланыстар арқылы жүгіне аласыз:
Деректемелер:
ЖК Qazaq.education
Мекенжайы: Қазақстан, Алматы қ., Наурызбай ауданы, Шұғыла ы/а, 341/2 үй, 31 пәтер
БСН (ЖСН): 891021399018
Банк: «Kaspi Bank» АҚ
КБе: 19
БСК: CASPKZKA
Шот №: KZ53722S000013139575
Соңғы жаңарту күні: 2025 жылғы сәуір
Осы құжат орыс тіліндегі редакцияның аудармасы болып табылады. Мәтіндер арасында алшақтық болған жағдайда орыс тіліндегі редакция басым күшке ие.